介護タクシーされて有難い事足立区介護タクシーが語る

介護タクシーをご利用いただいて有難いことの纏めで実際に足立区から介護タクシーを使った方です

日々介護タクシーをご利用いただく中で、「これは本当に助かる」「ありがたい」と感じる場面がたくさんあります。その一部を、今回は少しご紹介させていただきます。

お時間に関して

まず何よりも有難いのが、お時間を守ってくださることです。決められたお迎えやお送りの時間をきちんと守っていただけると、その後の予定がスムーズに進みます。特に病院通院は、診察や検査の時間が決まっているため、時間厳守はとても大切になります。実際に足立区の〇〇病院は予定時間が未定時間など様々な情報が集まって来ます。

また、午後の予約をしてくださることも大変助かります。どうしても午前中は受診希望が集中してしまい、搬送の予定が重なってしまうことが多いのですが、午後に予約を入れていただけると対応がしやすくなります。その結果、より多くの方を安全に送迎できるようになります。

お時間に関して有難い事

同じくありがたいのが、帰りの時間をあらかじめ指定していただけることです。病院によっては診察や検査の所要時間が読みにくいのですが、「〇時にお願いします」と前もってお伝えいただけると予定が立てやすく、スムーズな移送につながります。これは現場としても非常に助かる点です。

予定に関して

さらに、早めにご予約をいただけることや、変更があった際に前もってご連絡くださることも、とてもありがたいです。事前に分かっていれば、こちらも柔軟にスケジュールを組み直すことができます。限られた台数・人員で対応しているからこそ、ご協力いただけることに感謝しております。

その他

ご希望や内容をしっかり伝えてくださること、ご自宅がお迎え場所の際に駐停車できるスペースがあること、玄関先の構造等、更にはルートの指定や道案内をしていただけることも大変助かります。こうした細やかな配慮が、より安全で快適な移送につながっているのです。

お付き添いの方が同乗されて利用者様の様子を見ながらの移送もも助かります。利用者様のみの場合「急変」の発見が遅れてしまう場合があり危険です。

感謝のお言葉

そして何より励みになるのが、移送が終わった後に「ありがとう」「今後もお願いします」と温かい言葉をかけていただけると励みになります

介護現場にいた頃は、なかなか感謝の言葉をいただける機会が少なく、正直辛い思いをしたこともありました。その分、この一言が大きな力となり、日々の仕事の支えになっています。

こうしたご協力をいただけると、より多くの方に安全で快適なサービスをご提供できることをお伝えしたく、今回まとめさせていただきました。

いつもご利用くださる皆様に、心から感謝申し上げます。

以上が介護タクシーご利用頂いて有難い事の纏めです。足立区の介護タクシーあいしーえふ介護サービスでは記事にして頂きたい内容を募集しております。

真逆の介護タクシーそれは困りますですご覧ください