はじめて介護タクシーをご利用になる方へ

介護タクシーは、一般のタクシーと違い、車いすやストレッチャーに乗ったまま移動でき、介助付きで移送できるサービスです。「どんなふうに使うの？」「料金はどれくらい？」など、初めての方が気になることをまとめました。

1. ご利用までの流れ

1. ご予約ご利用日は事前にお電話またはメールでご予約ください。ご希望の日時、行き先、介助の内容をお伺いします。ご自宅の場合利用者様が１階なのか？玄関先迄出て来れるのか？車椅子の貸出有無、何名同乗するのか？玄関先に段差は有るのか？等々細かい情報をお願い致します

   
   

2. 当日お迎えご自宅や施設、病院などご指定の場所までお迎えに伺います。必要に応じて、ベッドから車までの移動もお手伝いします。

   
   

3. 到着までサポート病院では受付や診察室までの付き添いも可能です。

   
   
   
   
   
   

2. 料金について

• 料金は「距離制」を基本とし、必要に応じて介助料金、機材料金が加わります。

  
  

• ご予約時に、必要に応じておおよその金額をご案内できます。

  
  

• 介護保険は通常使えませんが、お住まいの自治体によって助成制度がある場合やタクシー券が有りますので事前にお知らせ下さい

  
  

• 当日キャンセルの場合はキャンセル料がかかる場合があります。

  
  

• カード決済、QR,　福祉事務所請求、後見人様に請求書対応も可能です

  
  

3. 安全と安心への取り組み

• 運転・介助スタッフは、介護福祉士や患者等搬送乗務員などの資格を持っています。

  
  

• 車両にはリフトや車いす固定装置など、安全装備を完備しています。

  
  

• 緊急時は病院や消防と連携して対応いたします。

  
  

• 定期的に開催される消防庁の講習にも参加しております

  
  

4. こんな時にご利用いただけます

• 病院への通院・入退院

  
  

• 施設への送迎

  
  

• 冠婚葬祭やご家族とのお出かけ

  
  

• 長距離移送や旅行　など

介護タクシーは、移動の「不安」を「安心」に変えるためのサービスです。「こんなこともお願いできる？」と思ったら、どうぞお気軽にご相談ください。