利用される方の気持ちが分かる本

日頃病院や施設に頻繁に行く事が有っても介護タクシードライバーは

外部者で中のスタッフがどの様に利用者さんと接しているのか？

利用者さんが何を思っているのか知るすべも有りません。

今回紹介する本は施設看護師が利用者さんと接するなかで泣ける話を

中心に書かれており実際施設勤務していた自分にとっては正にこんな

事が沢山有ったった「アルアル本です」。

どの施設や病院でも忙しいからなのかあまり利用者さんと接する事はなく

流れ作業的に業務をしているので本に書かれている看護師さんの様な気持ち

が分からないかもしれませんが読み終えると少しだけ相手に対する接遇も

変わるはずです。

是非手にとって読むことをお勧め致します