足立区には様々な介護タクシー、民間救急業者がおりますが、昨年10月頃から三多摩地区から足立区に移住されたご夫婦による、救急車、介護タクシーの不正利用が続いており問題になっております。
このご夫婦は「生活保護」なので介護タクシーを利用する場合には足立区内の福祉事務所に介護タクシー事業社が問い合わせし承諾を得て利用となるのですが、5時過ぎてしまうと福祉事務所とは連絡取れないので、5時以降、夜間の場合、土日祝日、の場合には平日ご夫婦から指定されたケースワーカーに確認する事なりますが全てNGで支払い出来ませんとの事
福祉事務所としては具合がたいして悪くないにも関わらず勝手な判断で介護タクシーを利用するのは認めていないとの事
ご夫婦は救急車で救急外来に行き、帰りは介護タクシーを使い家に帰る流れで、電話で介護タクシーを検索し依頼する時には「生保」だと言わず降りる段階になり「生活保護なので、福祉事務所に請求して下さい」と言うとの事で悪意が感じられ、介護タクシー事業社は料金を払ってもらえません
当社にも電話が来て名前を聞いた瞬間にお断りさせて頂き電話番号を着信拒否しましたが、電話番号を変えて電話しているそうです
今後偽名を使うなど考えられるので、救急外来に来て欲しいとの電話には看護師さんに代わって名前の確認、住所の確認が必須となると思います
ご夫婦は救急車も介護タクシーも無料だからバンバン使えば良いのだと思っていると思いますが自分が知る生活保護の方は真面目な方が多いです

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