top of page

​よくある質問

​予約をするタイミングいつ?

​予約をするタイミングいつ?

​急遽の対応可能ですか?

​当日に空きが有れば対応可能ですが午前中(平日)ですと無理な場合が多いです。

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

​当日空きが有れば対応可能ですが、午前中(平日)ですと対応出来ない場合が多いです。

​予約方法は?

​朝7時から夜21時迄対応しております

​予約方法?

​お電話、メール、ショートメール、当サイトのお問合せページです。

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

​普通タクシーとの違い?

​ハンディキャップを抱えている方のみに対応しており車椅子の貸出もあります。​

​街で流し運行などは行わず、完全予約制です

​ハンディキャップを抱えている方のみが利用出来、車椅子の無料貸し出しがあります。街で流し運行などしないので完全予約制となります。

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

寝たきりの方が起こせない

​寝たきりの方を搬送するのは可能です。

車椅子がお部屋に入れば良いですが入らない場合にはご家族様のご協力をお願いしております。

料金は室内介助料金が別途1100円かかります

寝たきりの方を対応するのは可能ですが条件として、車椅子がお部屋に入る事が前提となりますので、リクライング車椅子やストレッチャーなどお部屋に入らない場合はご家族様とドライバーが一緒になって布担架等で利用者様を移乗します。

​料金は室内介助として車椅子の場合別途1100円がかかります

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

​お電話、メール、FAX、ショートメール

​当サイトのお問合せページになります。

​予約するタイミングは?

​営業時間は?

対応可能ですが車椅子がお部屋に入れるのが前提で部屋に入らない、ストレッチャー、リクライング車椅子は部屋に入りませんので利用者様をご家族様と一緒に布担架で移動します。別途室介助が車椅子の場合1100円がかかり、当社でヘルパー手配時は5000円です​​

​お電話、メール、FAX、ショートメール

​当サイトのお問合せページになります。

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約して下さい。直前ですと対応出来ない可能性が増します

​普通タクシーとの違い?

階段

​介護保険使えますか?

​介護保険使えますか?

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約して下さい。直前ですと対応出来ない可能性が増します

​よくある質問

​2階から降ろせない

キャンセルに関して

​階段介助をして利用者様を降ろす場合には最低でも2名体制になりますので、ご家族様がご協力出来ない場合には当社手配スタッフが対応致します。この場合ヘルパーとして5000円、階段介助1100円、室内介助1100円が別途かかります(片道)

​当日お伺いしてのキャンセルのみ3000円頂いております。​前日、当日でも構いませんのでドライバーが着く前には無料ですので必ずご連絡御願い致します

寝たきりの方を対応するのは可能ですが条件として、車椅子がお部屋に入る事が前提となりますので、リクライング車椅子やストレッチャーなどお部屋に入らない場合はご家族様とドライバーが一緒になって布担架等で利用者様を移乗します。

​料金は室内介助として車椅子の場合別途1100円がかかります

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

​階段介助をして利用者様を降ろす場合には最低でも2名体制になりますのでご家族様がご協力出来ない場合には当社手配スタッフが対応致します。

この場合ヘルパーとして5000円、階段介助1100円、室内介助1100円が別途かかります(片道)

介護保険は使えません。​

補足致しますと、介護保険適用の場合全ての

費用が適用にはならず、適用部分は「介助料金」​のみで通院時などはご家族様は同乗出来ません

逆の発想ですが、当社は「介護保険」なしで

利用可能と​なります。

​対応可能です。

例として荒川区から墨田区、北区から多摩市

など東京都発で他県、他県から東京は対応可

​能ですがNGとして他県から他県内など東京がどちらか関係していないと移送不可です。

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

​お伺いしてのキャンセルのみ3000円かかります。

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

介護保険は使えません。​

補足致しますと、介護保険適用の場合全ての費用が適用にならず、適用する

部分は「介助料金」のみです。

​ご家族様は同乗出来ません

逆の発想ですが、当社は「介護保険」なしで利用可能と​なります。

​足立区以外も対応出来ます?

​介護保険使えますか

​予約方法は?

​足立区以外も対応出来ます?

特別料金の設定は有りません。

但し一般タクシーと同様に運賃メーターのみ

深夜早朝割増が夜10時から朝5時迄が適用されます​​

日、祝日、正月、は特別料金?

​足立区以外でも対応可能です。

例として

荒川区から台東区、足立区から北区

千代田区から渋谷区など東京から地方も可能です。

NGなのは、東京発、東京着にならず

​川口から蕨など東京が関係しない場合となります。

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

​介護保険使えますか?

​よくある質問

​一人乗車は可能出来ますか?​

​可能です。

良くあるパターンとして施設入所されてる利用者様が1人で乗車され目的地でご家族様と合流などあります

​可能です。

良くあるパターンとして施設入所されてる利用者様が1人で乗車され目的地でご家族様と合流などあります

​どんな場所に行けますか?

​下記ページで概算の出し方をお知らせしておりますので参考にして下さい。​

​不明な箇所などありましたらご連絡お願い致します。

​可能です。

良くあるパターンとして施設入所、ご自宅にいらっしゃる利用者様が1人で乗車され、ご家族様なしでドライバーが院内介助、買い物介助をさせて頂くサービス​詳しくは下記のサイトからお願い致します。

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

​どんな場所にも行けます。

​例として「冠婚葬祭」「お食事」「観劇」「一時帰宅」等々「通院」以外でもご利用可能です

​普通車椅子でしたら2台積載可能でご家族様が​5名様まで同時にご乗車頂けますので計7名様です。

​可能です。

良くあるパターンとして施設入所されてる利用者様が1人で乗車され、ご家族なしでドライバーが院内介助、買い物介助をさせて頂いております。

​詳しくは下記のサイトからお願い致します

どんな場所にも行けます。​

例として「冠婚葬祭」「お食事」「一時帰宅」「旅行」等幅広く

一般タクシー感覚でご利用​下さい。

​どんな場所に行けますか?

​何人乗れますか?

​普通車椅子でしたら2台でご家族様が5名様

​まで同時にご乗車頂けますので計7名様です

​何人乗れますか?

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

​可能です。

良くあるパターンとして施設入所されてる利用者様が1人で乗車され目的地でご家族様と合流などあります

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

​普通車椅子でしたら2台積載可能でご家族様が5名様まで同時にご乗車頂けますので計7名様です

​一人乗車可能ですか?

​院内介助、買い物介助可能?

​営業時間は?

院内、買い物介助可能?

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

​ご家族様が同行出来ない時にドライバーが病院での付き添い(院内介助)お買い物同行、等の介助全般を担当させて頂きます。詳しくは下記サイトを参考にして下さい

​概算金額知りたいです

​介護タクシーは高いですか?

​下記ページで詳しく説明させて頂いておりますので是非参考にしてください

​下記ボタンからサイトに移動して概算の出し方をお手数ですが、算出お願いいたします。

​不明な事がありましたらご連絡お願い致します。

​院内、買い物、同行可能?

​一人乗車は可能出来ますか?​

​概算金額を知りたいですが?

​介護タクシーは高いですか?

​可能です。

良くあるパターンとして施設入所されてる利用者様が1人で乗車され目的地でご家族様と合流などあります

​可能です。

良くあるパターンとして施設入所されてる利用者様が1人で乗車され目的地でご家族様と合流などあります

​一般タクシーとの料金比較を行っておりますので下記サイトを参考にしてください。

​営業時間は?

概算金額知りたいです。

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

下記サイトにて詳しく説明させて頂いておりますので参考にして下さい。

​大変お手数ですが不明な事など有りましたら是非ご連絡下さい

概算金額知りたいです。

​営業時間は?

​介護タクシーは高い?

一般タクシーとの料金比較を行っておりますのでサイトを参考にして下さい。​

​不明な事など有りましたら大変お手数ですが、ご連絡御願い致します。

予約は数か月先でも、分かった時点で、ご予約お願い致します。

直前ですと対応出来ない可能性が増します

一般タクシーとの料金比較を行っておりますのでサイトを参考にして下さい。​

​不明な事など有りましたら大変お手数ですが、ご連絡御願い致します。

帰り時間が分からない時漫画
支払い対応カード
支払い可�能QR
ペイペイ
bottom of page